Portgás: encontra aqui as tarifas mais acessíveis para a tua casa

A distribuição de gás natural é o principal serviço da Portgás, apresentando soluções para particulares e para empresas.

Esta empresa serve apenas o litoral norte do país, mais concretamente 29 concelhos pertencentes aos distritos do Porto, Braga e Viana do Castelo.

Atualmente, esta distribuidora de gás natural tem em vigor quatro campanhas com condições especiais de adesão destinadas a particulares:

^{(1) Esta campanha é válida para quem resida num imóvel coletivo, ou seja, que pertença a um prédio.}

^{(2) Esta campanha é válida para uma moradia sem rede interior de gás natural.}

^{(3) Esta campanha é válida para quem viva num imóvel coletivo sem rede interior de gás natural e que pretenda aderir em conjunto com os restantes condóminos do mesmo edifício. Para beneficiar desta campanha terão de aderir, pelo menos, 50% desses condóminos.}

^{(4) Esta campanha é válida para quem resida num imóvel individual ou coletivo que possuam a infraestrutura indicada para receber gás natural.}

^{(5) Todas as campanhas são válidas para adesões até 30.09.2020.}

Paralelamente, a Ren Portgás Distribuição oferece outros serviços, tais como:

• Interrupção e restabelecimento do fornecimento de gás natural;

• Leitura extraordinária, que implica um custo de 14,17 euros;

• Verificação metrológica extraordinária, que consiste na validação do erro de medição.

Até ao final de 2019, a rede de distribuição de gás natural da Portgás chegava a 28 concelhos dos distritos de Braga, Viana do Castelo e Porto. Fora desta rede fica apenas Paredes de Coura. Assim sendo, se estás interessado em contratar um serviço de gás desta empresa, terás de viver num dos concelhos destes distritos. Todavia, é essencial que o cliente contacte a Portgás no sentido de confirmar a efetiva distribuição da energia.

Posto isso, terás de verificar se o teu imóvel apresenta a infraestrutura necessária para receber o gás natural, sendo que a Portgás poderá proceder à conversão do imóvel. Podes entrar em contacto com a empresa através da linha de atendimento 808 100 900 ou por e-mail pedidosdeligacao@portgas.pt. No caso de o imóvel já possuir as infraestruturas necessárias, e depois de confirmares que a rede de gás natural chega até ele, apenas precisas de realizar um contrato de comercialização.

O cliente tem duas formas de proceder à leitura do contador de gás natural: através do número 800 500 300; ou no portal online da Portgás. Para isso precisas apenas do Código Universal da Instalação (que podes consultar na sua fatura do gás) e da leitura do contador (excluindo os três últimos dígitos).

Em todo o caso, o cliente pode solicitar uma leitura extraordinária ao comercializador, visita que é combinada entre ambos. O custo deste serviço é de 14,17 euros.

Esta empresa dispõe apenas de um espaço de atendimento ao cliente que se localiza na cidade do Porto, mais concretamente na Rua Linhas de Torres 41, 4350-214. O horário de funcionamento é entre as 9h e as 13h e as 14h e as 18h.

A linha de apoio da REN Portgás Distribuição encontra-se disponível todos os dias úteis entre as 9h e as 21h. Tens à tua disposição dois contactos telefónicos: 808 100 900 ou 222 426 200 (custo chamada local). Se estiveres fora de Portugal, podes ligar para o +351 222 426 200.

Em situações de emergência, devido a uma falha no fornecimento de gás natural, contacta o 800 215 215, que está disponível 24 horas por dia. Neste caso, as chamadas são gratuitas.

Sim. Além da Ren Portgás Distribuição, existem outras entidades a prestar este tipo de serviço:

• Lisboagás;

• Lusitaniagás;

• Setgás;

• Tagusgás;

• Dianagás.

Sugerimos que consultes todas as empresas de distribuição de gás natural e percebas quais os serviços e a respetiva área de atuação, para que possas escolher a empresa mais conveniente para o teu imóvel, tendo sempre em consideração o preço mais baixo. Verifica ainda se existem campanhas de adesão ao gás natural em vigor.